编者按:2007年度是中国证券市场波澜壮阔的一年，在这一年，券商经纪业务出现了爆发式增长，涌现出了许多成绩斐然的知名营业部，而在许多投资者眼中，这些营业部往往又带着几分神秘。近日，本报记者走访了“2007年度十佳证券营业部”，希望通过对它们近距离报道，让广大投资者真正地了解它们，也希望它们的成功经验对业内有所帮助。
泰然九路在2007年之前是一条深圳人都未必知道的路，却因 国信证券(行情 股吧)而闻名全国，国信证券泰然九路营业部2007年5月之后交易排名稳居深市第一，沪市前三。坊间的种种传言也给这间营业部披上了神秘的面纱，有人说这里是敢死队集中营，有人说这里境外热钱翻江倒海，采访时除了碰到证监局的人员来考察外，还看到一拨一拨人在楼道穿梭，据说其中有些是同行扮作客户的“探子”。
这到底是一间什么样的营业部?它的核心竞争力在哪里?
没有现场交易的营业部
营业部位于泰然九路与深南大道交接处的金润大厦中，占据了七楼和八楼整个楼层，在一楼部分还设有营业大厅。远远能看到在金润大厦的外墙上悬挂着的是“国信证券深圳营销中心——泰然九路营业部”的牌子，并非简单的“国信证券泰然九路营业部”，名字也正彰显了这家营业部的渊源。
一楼的营业大厅干净明亮、视野开阔，在炎热的夏日走进去倍感清爽，入口处为一台“叫号机”，开放式的设计让柜台里一字排开的15位工作人员与客户可以“零距离”接触，所有的业务正在有序进行。
七楼是包括Call-center在内的服务区，八楼主要是高级别的财富管理中心。尽管其他营业部的散户厅面积也越缩越小，但均或多或少保留着现场交易，国信泰然九路却没有任何现场交易，成为了一个只通过网上交易的“虚拟营业部”。
据营业部副总经理魏辉介绍，国信证券2003年将5个深圳营业部的银证通业务整合，成立了深圳营销中心，后在国信证券收购了民安证券的15个营业部之后，拿出了原民安证券福民路营业部让营销中心在此落地。
但千万不要小看这个“虚拟营业部”的能量。据魏辉介绍，去年高峰时期客户资产曾达到600多亿，客户数目为35万多，而深圳股民总数也不过400万。这意味着每10个深圳股民中就有一个是泰然九路营业部的客户。
6月16号下午3点多，大盘依然在2800点挣扎，记者在营业大厅“叫号机”上取到了开户的第253号，后经证实当天开户数超过100个。如今开户大潮已经过去，在许多营业部为新增开户数每天仅有几户发愁的时候，据了解，这家营业部每天新开户数亦然保持在上百户。
“我自己有切身感受，我去医院看病，碰到的病友，经常一问就是我们的客户。”魏辉说。
在询问股民的特点和求证有没有敢死队时，魏辉笑言，坊间对此传得神乎其神，其实营业部里的客户以私人客户为主，连私募、投资公司等类似专门炒股的客户都极少，“我们所谓的机构也就是民营企业等业余作投资的企业。”
至于为什么频频上榜的原因，魏辉说，“最高的时候我们客户资产600亿，任何一只股票都会有客户买，五、六千万的交易量就能上榜，在我们这里百分之零点几都算不上，别人传我们热钱了、敢死队等等，根本没有这么回事。”
|
关于资本家 
